Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste - Asiakas- ja markkinointirekisteri

Tämä on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen tietosuojaseloste Droneca Oy:n asiakkaille, potentiaalisille asiakkaille sekä verkkosivuston käyttäjille.

Laadittu: 8.7.2025

Viimeksi päivitetty: 8.7.2025

1. Rekisterinpitäjä

Droneca Oy, Tengströminkatu 49, 68620 Pietarsaari

Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa: Jukka Hellén, Toimitusjohtaja

2. Rekisteröidyt

Rekisterissä käsitellään seuraavien henkilöryhmien tietoja:

  • Asiakkaat (nykyiset ja entiset)
  • Potentiaaliset asiakkaat
  • Verkkosivuston käyttäjät
  • Uutiskirjeen tilaajat
  • Yhteistyökumppanit

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja peruste

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Asiakassuhteen hoitaminen, ylläpito ja kehittäminen
  • Palveluiden toimittaminen ja laskutus
  • Yhteydenottopyyntöihin vastaaminen
  • Markkinointi ja viestintä (esim. uutiskirjeet, kohdennettu mainonta) [Jos sovellettavissa, perustuen suostumukseen tai oikeutettuun etuun]
  • Verkkosivuston toiminnan analysointi ja kehittäminen
  • Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

Käsittelyn oikeusperusteena on pääsääntöisesti:

  • Sopimuksen täytäntöönpano (asiakassuhde)
  • Rekisterinpitäjän oikeutettu etu (esim. suoramarkkinointi, verkkosivuston kehittäminen)
  • Rekisteröidyn antama suostumus (esim. uutiskirje, evästeet)
  • Lakisääteinen velvoite

4. Rekisteriin tallennettavat tiedot

Rekisteriin voidaan tallentaa muun muassa seuraavia tietoja rekisteröidyistä riippuen käyttötarkoituksesta:

  • Perustiedot: Nimi, yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite)
  • Yritystiedot: Yrityksen nimi, Y-tunnus, asema/titteli yrityksessä
  • Asiakkuuteen liittyvät tiedot: Sopimustiedot, tilaus- ja laskutustiedot, asiakaspalautteet, yhteydenotot
  • Markkinointiin liittyvät tiedot: Suoramarkkinointiluvat ja -kiellot, kiinnostuksen kohteet
  • Verkkosivuston käyttöön liittyvät tiedot: IP-osoite, selain- ja laitetiedot, evästetiedot, sivuston käyttötiedot (esim. vierailun kesto, katsotut sivut)
  • Muut tiedot: Rekisteröidyn itse antamat tiedot (esim. lomakkeiden kautta)

5. Käsittelyn kesto

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä selosteessa määriteltyjen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi, ellei lainsäädäntö velvoita säilyttämään tietoja pidempään (esim. kirjanpitolaki).

  • Asiakastietoja säilytetään asiakassuhteen keston ajan ja sen jälkeen kohtuullisen ajan (esim. 6 vuotta) mahdollisten reklamaatioiden tai oikeudellisten vaateiden varalta.
  • Markkinointirekisterissä olevia tietoja säilytetään, kunnes henkilö peruuttaa suostumuksensa tai vastustaa tietojensa käsittelyä markkinointiin, tai kunnes tiedot todetaan vanhentuneiksi. 26 kuukauden välein tehtävä tarkistus).
  • Verkkosivuston analytiikkatietoja säilytetään tyypillisesti 26 kuukautta.

Tiedot poistetaan rekistereistä, kun niiden säilyttämiselle ei ole enää laillista perustetta.

6. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei pääsääntöisesti luovuteta ulkopuolisille tahoille. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa:

  • Viranomaisille lain niin edellyttäessä.
  • Huolellisesti valituille palveluntarjoajille (henkilötietojen käsittelijöille), jotka käsittelevät tietoja rekisterinpitäjän lukuun ja ohjeiden mukaisesti (esim. IT-palveluntarjoajat, markkinointityökalut, maksupalvelut, perintäyhtiöt).

Tietoja voidaan siirtää EU:n tai Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, jos se on palveluiden teknisen toteutuksen kannalta välttämätöntä. Tällöin varmistamme riittävän tietosuojan tason lainsäädännön edellyttämillä mekanismeilla, kuten käyttämällä Euroopan komission hyväksymiä mallisopimuslausekkeita tai varmistamalla, että siirto tapahtuu maahan, jonka tietosuojan tason komissio on todennut riittäväksi, tai muilla lainmukaisilla siirtoperusteilla.[Lisätietoja mahdollisista siirroista ja suojatoimista]

7. Evästeet (Cookies)

Verkkosivustomme käyttää evästeitä (cookies) ja muita vastaavia tekniikoita parantaaksemme käyttökokemusta, analysoidaksemme sivuston käyttöä ja kohdentaaksemme markkinointia.Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka selain tallentaa käyttäjän laitteelle. Käytämme sekä istuntokohtaisia että pysyviä evästeitä.Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetuksista. Huomioithan, että evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toiminnallisuuteen.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Henkilötietojen tietoturvasta ja luottamuksellisuudesta huolehditaan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein.

  • Tiedot säilytetään suojatuissa järjestelmissä, jotka ovat palomuurien, salasanojen ja muiden teknisten keinojen suojaamia.
  • Pääsy tietoihin on rajattu vain niille työntekijöille ja palveluntarjoajille, joille se on työtehtävien hoitamiseksi välttämätöntä.
  • Henkilöstöä ja palveluntarjoajia sitoo salassapitovelvollisuus.
  • Manuaalinen aineisto säilytetään lukituissa tiloissa.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:

  • Oikeus saada pääsy tietoihin (tarkastusoikeus): Oikeus tarkastaa, mitä tietoja hänestä on tallennettu rekisteriin.
  • Oikeus tietojen oikaisemiseen: Oikeus vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
  • Oikeus tietojen poistamiseen (”oikeus tulla unohdetuksi”): Oikeus pyytää tietojensa poistamista tietyin edellytyksin (esim. jos tietoja ei enää tarvita alkuperäiseen tarkoitukseen tai käsittely perustui suostumukseen, joka peruutetaan).
  • Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Oikeus pyytää tietojensa käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
  • Vastustamisoikeus: Oikeus vastustaa tietojensa käsittelyä henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseensa liittyvällä perusteella, kun käsittely perustuu oikeutettuun etuun. Oikeus vastustaa suoramarkkinointia.
  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Oikeus saada itse toimittamansa tiedot koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle, kun käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen.
  • Oikeus peruuttaa suostumus: Jos käsittely perustuu suostumukseen, oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa.
  • Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle: Oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos katsoo, että hänen henkilötietojensa käsittelyssä rikotaan tietosuojalainsäädäntöä.

Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot: www.tietosuoja.fi

Oikeuksien käyttämistä koskevat pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti kohdassa 1 mainitulle yhteyshenkilölle.

10. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta toimintamme kehittyessä tai lainsäädännön muuttuessa. Suosittelemme tutustumaan selosteen sisältöön säännöllisesti. Muutoksista ilmoitetaan tarvittaessa verkkosivuillamme tai suoraan rekisteröidyille.